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8月5日上午，濟煤大學邀請濟源職業技術學院經濟管理學院市場營銷專業袁武林教授為學員帶來《推銷人員的基本功》專題課程，旨在提升大家的營銷專業素養，助力企業在市場競爭中脫穎而出。
袁教授在市場營銷領域經驗豐富，見解獨到。他以一個有趣的例子，“想成為‘武林（營銷）高手’，必須要修煉好內功”巧妙開啟話題，形象地指出營銷人員修煉扎實基本功的重要性，讓學員們明白修煉內功首先要找到“內功”的發力點在哪兒，即要從傳統的推銷觀念轉向現代推銷觀念，一切從客戶的需求出發，客戶需要什么樣的產品，企業就提供什么樣的產品，以“服務客戶、幫助客戶、引導客戶”為推銷的情感紐帶，才能建立起雙向奔赴，達成合作共識。
成功的推銷除了要轉變推銷觀念，更要講誠信，樹立與推銷對象長期合作理念。袁教授講到推銷絕非簡單的產品售賣，其核心是贏得客戶的認同與信任，建立誠信橋梁。誠即真誠、誠實，實事求是；信，即守承諾、講信用，說到做到。通俗地表述就是推銷人員要說老實話、辦老實事、做老實人。為了讓學員深刻理解“信”的重要性，袁教授引用“商鞅立木為信”和“周幽王烽火戲諸侯”的歷史典故，闡述“信”對國家興衰的決定性作用，點明這一品質是銷售人員及企業發展的根基。同時，袁教授還提到，吃苦耐勞、堅韌不拔的品質也是銷售人員成就事業的關鍵，具有這些品質的銷售人員更容易贏得客戶的認可。
在推銷準備環節，袁教授著重講授了銷售人員不僅要具備扎實的專業知識和熟練的業務操作能力，還要對企業、產品、客戶和競爭對手有深入了解，推銷工具的準備是關鍵道具，宣傳資料、視頻音頻資料、樣品等都可能成為成功推銷的助力。在溝通能力培養方面，袁教授分享了聆聽技巧與贊美技巧，鼓勵學員積極傾聽客戶聲音，真誠贊美客戶優點，以建立和諧的客戶關系。
此次授課內容豐富、案例生動，理論知識緊密結合實戰場景，讓學員們對如何修煉推銷人員的基本內功有了詳細且生動的理解，激發了大家將理論知識運用到實際工作中的熱情，紛紛表示要學以致用，豐富推銷知識儲備，提升個人職業素養，為企業的市場營銷工作貢獻自己的力量。
